La compréhension psychologique des clients, un atout essentiel à votre réussite!
Description
Conférencier : Jacques Busques, Groupe Jacques Busque Consultants
Jacques est président fondateur de Groupe Jacques Busque Consultants Qui offre depuis maintenant 12 ans des services dans le domaine de la consultation en entreprise. De plus il se spécialise en coaching individuel pour accompagner les gestionnaires de tout niveau à faire face à leurs nombreux défis.
Jacques a écrit de nombreux livres de formation pour offrir des camps d’entrainements pratiques en vente, service à la clientèle et gestion. Jacques est gradué de l’Université de Sherbrooke en Marketing
Il a oeuvré dans plusieurs domaines comme Chez Xerox, Industielle Alliance, Perform, Imprimerie Quebecor et l’institut des communications graphiques du Québec. Depuis les 20 dernières années, des milliers de personnes ont assisté à ses conférences ou à ses formations dans plusieurs organisations au Canada et en France.
Par ses exemples percutants et son processus pédagogique, il rejoint toutes les audiences de l’entreprise. Ses participants vous le diront : le contenu de ses conférences et formations est accessible, riche en outils, interactif et ludique. Jacques Busque a le talent d’inviter chaque participant en dehors de sa zone de confort pour accélérer sa progression .
7h30-8h00 : accueil et buffet déjeuner | 8h00-9h00 : conférence
Aucune annulation ni remboursement 5 jours ouvrables avant l'événement.