Conversations difficiles - Éveiller de nouvelles perspectives afin d’obtenir des résultats insoupçonnés

Martin Proulx, Fondateur, conseiller en leadership et coach, Audacium

Anik Desjardins,  Associée et conseillère en gestion, Audacium

Description: Comme joueur clé dans l’implantation de nouveaux projets ou dans la livraison de nouvelles solutions d’affaires, les gestionnaires de projets doivent fréquemment avoir des conversations difficiles dans le cadre de leur fonction. La probabilité d’avoir des conversations difficiles sur les sujets qui suivent est très élevée :

• Négocier de nouveaux paramètres relatifs au projet
• Défendre son opinion auprès d’un gestionnaire ou d’un comité de gestion
• Commenter le travail d’un collègue
• Être en désaccord avec l’opinion de la majorité
• Présenter une évaluation de performance négative

Bien qu’il soit plus confortable d’ignorer ce type de discussions, l’évitement n’amène généralement aucune amélioration et risque au contraire d’aggraver la situation. Cependant, tenter une conversation difficile sans préparation risque de faire en sorte que la situation dégénère et qu’elle devienne encore plus difficile suite à la tentative ratée.

Même si elles sont fréquentes et nécessaires dans un contexte professionnel, une récente étude ^[1]  suggère que 95 % des gens ont du mal à amorcer une conversation difficile.

En combinant leurs expériences professionnelles, une revue des meilleures pratiques et leur formation en coaching professionnel, les conférenciers vous aideront à augmenter votre conscience des pièges entourant les conversations difficiles et vous proposerons des moyens afin de vous préparer à avoir ces conversations. 

[1]The Cost of Conflict Avoidance

Conférenciers :

Martin Proulx  Fondateur, catalyseur de performances d'équipe et coach de gestion. Entrepreneur dans l’âme et gestionnaire d’expérience, Martin dirige depuis près de 20 ans des unités d’affaires. À titre de conseiller en gestion, il agit comme un agent de changements organisationnels dans la mise en place de pratiques innovantes en gestion afin de construire des équipes performantes. Comme coach, il soutient le développement professionnel des gestionnaires et des entrepreneurs afin de produire des résultats durables.

Consulter le profil LinkedIn de Martin ->

http://www.linkedin.com/in/martinproulx

Anik Desjardins, Associée, formatrice et conseillère en gestion   Anik détient plus de 15 ans d'expérience en direction des ressources humaines au sein de moyennes entreprises dont plus de dix ans dans le commerce de détail. Comme consultante, elle partage aujourd’hui sa passion et son expertise pour le développement personnel et professionnel et pour l’accompagnement de gestionnaires auprès de leurs équipes. Anik collabore à la conception et à l’animation d’ateliers de formation et de conférences ainsi qu’à des mandats en développement de leadership.

Consulter le profil LinkedIn d’Anik ->

http://www.linkedin.com/pub/anik-desjardins-crha

7h30-8h00 : accueil et buffet déjeuner

8h00-9h00 : conférence

Aucune annulation ni remboursement 5 jours ouvrables avant l'événement.