
Atelier Gouvernance | Piloter un projet d’infrastructure majeur en milieu urbain : Défis et stratégies visant à assurer l’acceptabilité sociale
MAHA CLOUR | Directrice de projet exécutive - Projet ligne bleue | Vice-présidente directrice générale Transgesco s.e.c.
Mercredi 11 mars 2026 | 14h55-15h55
Biographie
Maha Clour est Directrice de projet exécutive – Projet ligne bleue, depuis janvier 2022. À ce titre, elle chapeaute la globalité des activités du Bureau de projets, qui compte près de 700 employés travaillant essentiellement sur le projet du prolongement de la ligne bleue et l’installation d’un nouveau système de contrôle des trains sur la ligne bleue existante et le tronçon prolongé. Dans son rôle, elle assure également les liens avec les partenaires des projets et les négociations avec les parties prenantes pour l’obtention des autorisations nécessaires à leur réalisation. Par ailleurs, elle est aussi vice-présidente et directrice générale de Transgesco, société en commandite qui assure des revenus non-tarifaires par la gestion d'activités commerciales, technologiques et immobilière
Description de l'atelier
Le Projet ligne bleue est un projet de transport structurant qui se déploie sur une distance de 6 km en souterrain. Sous la gouvernance de plusieurs organismes, dont la STM, la Ville de Montréal et le ministère des Transports et de la Mobilité durable, ce projet ajoutera cinq stations de métro à l’est de la station Saint-Michel jusqu’à l’arrondissement d’Anjou. Évaluée à 7,6 G$, la réalisation du projet Ligne bleue se poursuit et la mise en service est prévue pour 2031. Par l’intermédiaire de cette conférence, la cheffe du bureau de projet guidera les participants sur les sentiers de la gouvernance stratégique d’un chantier emblématique qui mobilise une multitude des ressources et exige une coordination sans faille. La cheffe du bureau de projet présentera les mécanismes de gouvernance complexes associés au projet, les stratégies de planification et les processus décisionnels qui permettent de maintenir le cap sur les objectifs tout en gérant les risques et les incertitudes.
Les participants découvriront comment la prudence s’intègre dans la prise de décision et la communication avec les parties prenantes, un aspect essentiel pour assurer l’acceptabilité sociale du projet. La conférence mettra en lumière les mesures de mitigation mises en place pour réduire les impacts sur les communautés riveraines, comme la planification des opérations, la réduction des nuisances sonores et la gestion proactive des interfaces. Dans son ensemble, la présentation illustrera la complexité des décisions stratégiques et offre une occasion unique d’explorer les défis techniques et humains liés à la gestion de projets d’infrastructure en contexte de prudence.
Au programme :
- Les principes de gouvernance et de stratégie appliqués à un projet d’infrastructure public majeur ;
- Les leviers décisionnels associés à la gestion des risques et optimisation des ressources ;
- Les méthodes de coordination interdisciplinaire pour synchroniser ingénierie, construction et logistique ;
- L’adoption de techniques innovantes de construction souterraine pour réduire les impacts sur les populations limitrophes (haveuse, éclateur de roc, tunnelier) ;
- Les mesures de mitigation et de communication pour minimiser les impacts sur les communautés riveraines.
Cette conférence s’adresse aux professionnels en gestion de projet ou en transport, ainsi qu’à toute personne intéressée par la gouvernance et la stratégie dans les grands projets d’infrastructure.
Objectifs
Au terme de cet atelier, les participant.e.s seront en mesure de :
- Comprendre la gouvernance d’un projet majeur : découvrir comment les structures décisionnelles assurent la cohérence et la performance ;
- Apprendre la planification stratégique en contexte complexe : comprendre les méthodes pour identifier, évaluer et atténuer les risques dans un environnement urbain ;
- Découvrir la coordination interdisciplinaire : apprendre à synchroniser ingénierie, construction, logistique et communication ;
- Analyser des cas concrets de prise de décision prudente : comment trouver l’équilibre entre contraintes techniques, budgétaires et sociales ;
- Comprendre la gestion des parties prenantes : stratégies pour maintenir l’adhésion et gérer les impacts sur les communautés.




