Program Director

Master pave la voie

Chef de file dans l'industrie du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération, et célébrant son 70e anniversaire en mars 2022, Le Groupe Master a été nommé l'une des sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2010 et est le plus important distributeur privé de CVAC-R au Canada.

Ce que nous faisons

Chez Master, nous achetons, spécifions, distribuons et offrons une gamme complète de services de soutien pour les produits et solutions CVAC-R à travers l'Amérique du Nord. Pour ce faire, nous nous concentrons sur les orientations stratégiques suivantes :

• Simplifier pour nos clients de faire affaire avec nous
• Soutenir nos clients dans leur croissance
• Éliminer le gaspillage et tirer parti de notre position de chef de file
• Développer et entretenir une culture hautement performante
• Investir de manière responsable dans notre avenir

Nos collaborateurs

Master offre aux membres de son équipe plus qu'un simple emploi, mais surtout une opportunité de tracer une carrière avec une entreprise qui est un chef de file dans son industrie, en croissance rapide et qui, au quotidien, s'engage à améliorer les vies de ses collaborateurs et de ses communautés. Établie à Montréal en 1952 et exploitant maintenant un vaste réseau de 85 succursales et 4 centres de distribution à travers le Canada, ainsi que dans le centre et l'est des États-Unis, Master a conservé ses racines locales et son esprit entrepreneurial. Les gens sont au cœur de nos préoccupations et de notre succès.  Nous nous connectons à nos clients, nos collègues et nos communautés grâce à un environnement de travail qui favorise la collaboration, la créativité, la performance et l’excellence.

Cette opportunité :

Pour assurer son succès à long terme, Master initie son programme « ERP Journey » visant à :

• Évaluer et sélectionner le futur système ERP de Master qui facilitera l'intégration de tous les aspects de notre entreprise, rationalisera nos processus et fournira plus d'informations et de visibilité grâce à un accès facile à des données centralisées et précises ; et
• Simultanément, déployer tous les efforts possibles et raisonnables pour se préparer proactivement afin de minimiser les perturbations potentielles lors de la phase subséquente d’implantation.

Relevant de la Vice-présidente, Projets de transformation et immobilier et travaillant en étroite collaboration et en alignement avec le Bureau de gestion de projets (PMO) corporatif, le directeur de programme est un acteur clé qui dirigera une équipe multidisciplinaire dans la planification et la livraison réussie du programme.

Vos principales responsabilités :

En tant que praticien expérimenté hautement engagé à l’atteinte des objectifs stratégiques de Master, vous gérez plusieurs projets connexes de manière coordonnée. Vous tirez parti de vos compétences en gestion de programme/projet pour soutenir l’organisation dans son apprentissage, sa réussite et son évolution, et ce tout au long du programme et de ses sous-projets. A ce titre, vous êtes responsable de :

1. Définition, gestion et livraison du ou des programmes et de ses sous-projets, durant le cycle compet, du démarrage à la clôture, y compris :
   1. Assurer le leadership du programme par le biais d’une culture / méthodologie de gestion de programme efficace et rigoureuse alignée aux meilleures pratiques pertinentes pour le Master
   2. Établir un cadre de gestion qui assurera la visibilité et la qualité du travail et des livrables tout au long du programme
   3. Développer et maintenir des relations solides et positives avec les principales parties prenantes pour assurer l'engagement
   4. Établir et maintenir des cadres de gouvernance rigoureux dans l'ensemble du programme et des projets connexes
2. Gestion proactive des attentes, du calendrier, de la portée et des coûts en vue de livrer des bénéfices d’affaires concrets
3. Collaboration stratégique avec le groupe de direction de l'organisation pour assurer la réussite de la réalisation du programme et des projets connexes

Vous avez démontré une expérience ou une expertise dans les domaines suivants :

• Développement, initialisation, planification et livraison de programmes complexes en assurant l'intégration des solutions technologiques aux objectifs d'affaires
• Évaluation, sélection et implantation de systèmes ERP, y compris la préparation de l'organisation pour cette implantation
• Secteur de la distribution pour les organisations multi géographies opérant à la fois au niveau de la distribution corporative et du réseau de magasins de détail
• Haute capacité à mobiliser et à soutenir plusieurs groupes de parties prenantes vers un changement complexe d’envergure
• Orienté vers les solutions, avec des compétences supérieures en négociation et en résolution de conflits et la capacité de répondre professionnellement aux problèmes à mesure qu'ils surviennent
• Solides compétences stratégiques pour faciliter et obtenir l'alignement de plusieurs départements / parties prenantes ayant des objectifs et des buts divergents, vers l’atteinte de résultats communs

Qu'est-ce qui fait de vous le candidat idéal pour ce rôle :

• L'humain avant tout! Nous recherchons une personne qui adhère à nos valeurs
• Vous êtes un expert et un conseiller reconnu en gestion de programme/projet
• Vous êtes axé sur les résultats avec de fortes capacités analytiques et un sens critique développé
• Vous êtes dynamique et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation
• Diplomate, vous êtes doué de la parole pour mobiliser les diverses parties prenantes vers les objectifs définis
• Vous êtes très structuré, discipliné et rigoureux
• Vous croyez que le succès ne peut être atteint qu'en tirant parti du plein potentiel de chaque membre de l'équipe
• Vous êtes un communicateur naturel et convaincant à tous les niveaux de l’organisation
• Vous êtes bilingue, à l’oral comme à l’écrit

Exigences :

• Formation formelle en administration des affaires et en gestion de programme/projet
• Certification PMI, y compris, mais sans s'y limiter, PMP et PgMP
• Minimum de 10 ans d'expérience dans la planification et la réalisation de programmes et de projets transformationnels complexes
• Expérience senior avec les systèmes ERP, leur évaluation, leur sélection et leur implantation