Symposium 2020 - La communication - la clé de réussite de vos projets

Les compétences en communication sont cruciales à tous les niveaux et dans tous les rôles dans une organisation qui opère en mode projet. Elles sont particulièrement discriminantes pour un gestionnaire de projet qui doit sans cesse faire usage de bonnes capacités de communications pour agir et interagir avec les différentes parties prenantes : l’équipe du projet avec un profil très varié, le client, les collaborateurs d’autres projets, les fournisseurs, etc. La communication est selon plusieurs praticiens et académiciens l’un des soft skills le plus important qui influence le succès du projet et qui permet de fédérer tous les acteurs autour d’un même objectif.

Il est donc crucial d’adapter ses communications aux différents interlocuteurs et au contexte, ceci afin d’éviter de commettre des erreurs de communication qui peuvent entraîner des conflits au sein de l’équipe, une perte d’opportunités, de productivité et, pire encore, la perte des clients actuels et potentiels.