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Chef(fe) de services, risques, projets et éthique

Chef(fe) de services, risques, projets et éthique

Urgences-santé

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Description

Chef de service, Risques, projets et éthique | Service risques, projets et éthique | 1 poste permanent à temps complet

Date de fin de l’affichage : 25 janvier 2022

Sommaire de l’emploi

Sous l’autorité du directeur adjoint aux affaires corporatives et juridiques, la personne titulaire du poste a pour mandat, d’une part, d’accompagner la Direction générale d’Urgences-santé dans la mise en place d’un cadre corporatif et, d’autre part, de fournir le soutien (notamment méthodologique) à l’ensemble des directions au niveau de la gestion intégrée des risques, de la gestion de projets et de l’éthique.

Responsabilités

  • Assume la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de son unité administrative.
  • Assume l’imputabilité de la gestion de son unité administrative et en définit le rôle, les objectifs et les priorités.
  • Élabore, actualise et diffuse les normes, politiques et programmes découlant des activités de son unité administrative en conformité avec les orientations de la Corporation d’urgences-santé.
  • Élabore, actualise et diffuse aux partenaires internes une offre de service complète à l’égard des activités de son unité administrative.
  • Élabore des indicateurs de gestion pour son unité administrative et analyse les données afin d’assurer une amélioration continue de ces activités.
  • Rencontre périodiquement le personnel de son unité administrative afin de diffuser des orientations et à des fins d’échange d’information.
  • Recommande la structure organisationnelle et le plan d’effectif de son unité administrative aux instances concernées.
  • Participe au processus de consultation relatif à la définition et à l’actualisation de la mission, de la philosophie de gestion et des valeurs de la Corporation d’urgences-santé.
  • Répartit les tâches au personnel de son unité administrative et contrôle les fiches de présence au travail.
  • Assume toutes responsabilités connexes déléguées par son supérieur immédiat.

Gestion intégrée des risques

  • Identifie, analyse, traite, suit et contrôle les principaux risques des projets majeurs et stratégiques de l’organisation.
  • Effectue une vigie sur les risques qui se matérialisent (évènements indésirables).
  • Effectue des analyses et émet des recommandations par suite de la survenue d’évènements indésirables.
  • Soutient les directions dans la constitution de leurs inventaires des principaux risques.
  • Participe au processus de gestion des réclamations des usagers.

Gestion de projets

  • Assure la gestion du portefeuille de projet de l’organisation, en cohérence avec les décisions de la direction.
  • Implique les parties prenantes internes pertinentes pour le démarrage, la planification, la réalisation, le suivi et la clôture des projets majeurs et stratégiques.
  • Encadre la méthodologie de gestion des projets majeurs et stratégiques.
  • Offre du soutien méthodologique en gestion de projets aux directions de l’organisation.

Éthique

  • Soutient les gestionnaires afin d’identifier les besoins de leurs directions en matière d’éthique.
  • Détermine les actions pour un mode de fonctionnement pertinent à notre mission et à nos enjeux.
  • Assure la mise en place d’une fonction de répondant pour l’éthique.
  • Met en place une structure pour la formation relative à l’éthique organisationnelle.
  • Assure l’autonomie voire la pérennité de la fonction d’éthique au sein de la Corporation.

Prérequis

Formation

  • Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou une discipline connexe;
  • Diplôme universitaire de deuxième cycle en lien avec l’éthique appliquée, la gestion de projets ou la gestion intégrée des risques (atout).

Expérience professionnelle

  • Expérience de sept années en gestion ou en coordination d’une équipe de professionnels;
  • Expérience dans la réalisation de mandats en gestion de projets, en éthique et gestion intégrée des risques;
  • Connaissance des services préhospitaliers d’urgence du Québec (atout);
  • Expérience dans un service d’urgence ou dans le réseau de la santé (atout).

Compétences personnelles et professionnelles

  • Avoir une capacité à planifier et à mener à bien plusieurs dossiers dans parfois de courts échéanciers;
  • Avoir une approche positive, participative et respectueuse des individus;
  • Avoir une orientation client marquée;
  • Faire preuve de discrétion et de tact lors de situations délicates;
  • Démontrer d’excellentes habiletés de communication orales et écrites;
  • Démontrer une habileté à établir et à assurer le suivi des indicateurs de performance;
  • Faire preuve d’innovation tout en respectant les orientations corporatives.

Conditions de travail et rémunérations

  • Cotisation au Régime de retraite du personnel d’encadrement (RRPE);
  • Treize (13) jours fériés payés;
  • 25 jours de vacances après un an travaillé;
  • Conditions de travail et autres avantages sociaux prévus pour les cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux;
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille.

Rémunération : 72 356 $ à 94 096 $ selon l’expérience.

La Corporation d’urgences-santé applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Soyez assuré que nous traiterons cette information en toute confidentialité.

Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’évaluation comparative des études émises par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour le processus de présélection.