Emploi

Chargé(e) de projets implantation logiciel

Chargé(e) de projets implantation logiciel

Cognibox

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Description

Cognibox développe des solutions de bout en bout pour la formation, la gestion des sous-traitants et la conformité des employés. Nos produits et services relient les entreprises en facilitant la relation entre les entrepreneurs et les donneurs d’ordres. Nous aidons des organisations du monde entier – telles que Finkl Steel, Rio Tinto et Alcoa – à se concentrer sur leurs activités principales en leur permettant de mieux contrôler leurs opérations quotidiennes.

Relevant du Gestionnaire de l’implantation, le titulaire du poste a pour mandat d’accompagner le client dans l’implantation et l’intégration des modules de Cognibox, et d’assurer le suivi des changements de processus que cette implantation exigera. Le chargé de projets travaille de concert avec l’équipe interne, soit le service à la clientèle et le département R&D. Le rôle du chargé de projets s’inscrit dans les relations qu’il entretient avec les clients donneurs d’ordres, mais aussi avec les autres départements de Cognibox, afin de mener à terme les implantations de la suite logicielle.

RESPONSABILITÉS

  • Analyser les besoins d’affaires et définir la stratégie d’implantation de Cognibox chez les clients donneurs d’ordres;
  • Planifier et gérer l’implantation de Cognibox et en assurer l’intégration dans les activités quotidiennes du client dans une stratégie de gestion du changement;
  • Définir et gérer sur une base continue les attentes du projet avec les membres de l’équipe (direction, service à la clientèle et TI) et les autres parties prenantes;
  • Assurer le suivi auprès du client et de l'équipe interne du projet (direction, équipe implantation, service à la clientèle, TI) et les autres parties prenantes;
  • Configuration de Cognibox en fonction des besoins des clients
  • Agir à titre de personne-ressource pour la durée totale de l'implantation et de la post-implantation;
  • Identifier les opportunités d’affaires, promouvoir les différents modules de l’application et les services offerts par l’entreprise, et faire les suivis nécessaires;
  • Former les utilisateurs chez le client et les intervenants à l’interne;
  • Respecter les budgets et les échéanciers;
  • Déléguer les tâches et les responsabilités au personnel attitré au projet;
  • Effectuer toutes les tâches inhérentes à la fonction de chargé de projets.

 EXIGENCES

  • Baccalauréat dans une discipline pertinente;
  • Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de projets;
  • Expérience pertinente en implantation et intégration de logiciel;
  • Expérience de travail à l’international (un atout);
  • Certification Project Management Professional (PMP) (un atout);
  • Expérience avec les méthodologies agiles (Scrum, Kanban, Lean, etc.) (un atout);
  • Connaissances en santé-sécurité au travail (un atout);
  • Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit obligatoire;
  • Permis de conduire valide;
  • Disposer à faire des déplacements fréquents (post pandémie).

LES 5 RAISONS DE VOULOIR CET EMPLOI :

  • Votre talent est un élément clé du succès de l’équipe;
  • Vous bénéficierez d’un salaire compétitif et des avantages très intéressants;
  • Horaire et plan de vacances flexibles, l’équilibre travail-famille est mis de l’avant chez Cognibox;
  • La compagnie est en croissance et il y a des possibilités d’avancement;
  • Nous voulons entendre vos opinions et vos idées.

 À propos de l'équipe Expérience Client

L’équipe Expérience client est axée sur le client et est attentionné. Nous avons une approche collaborative avec les différents départements de Cognibox ainsi qu'avec nos clients. Nous souhaitons établir des relations significatives et de confiance avec ces derniers, et sommes toujours prêts à leur apporter notre aide. Notre principal objectif est d'offrir une expérience Cognibox exceptionnelle à nos clients. Nous aimons en apprendre davantage sur les autres départements de l'entreprise. Nous sommes de vrais joueurs d'équipe.

Vous êtes prêt à relever ce défi? Veuillez soumettre votre candidature à rh@cognibox.com