Risque d’interface : passer du générique à l’actionnable dans les projets complexes

Cette présentation porte sur la gestion du risque d’interface dans les grands projets, programmes, portefeuilles; où la multiplicité des acteurs, des contrats, des systèmes et des dépendances crée un risque important de coordination. Bien que ce risque soit souvent reconnu comme critique, il demeure généralement traité de façon sommaire : un risque unique dans le registre de projet, une description générique liée à la coordination, puis des plans de réponse larges et peu opérationnels. La présentation propose de dépasser cette approche en montrant comment rendre le risque d’interface plus concret, plus spécifique et plus actionnable. Elle présente une démarche structurée permettant de cartographier les interfaces, d’en évaluer la complexité, d’identifier les risques associés à chaque interface et de définir des plans de réponse adaptés. À partir d’exemple concret, les participants découvriront comment une approche systémique et détaillée peut aider les équipes projet à mieux prioriser les interfaces critiques, réduire les angles morts et améliorer la maîtrise globale du risque d’interface.