CdP ExcELLE - Le coaching, ça donne quoi en bout de ligne?

Mardi 4 avril, une quinzaine de membres de la communauté de pratique ExcELLE se sont réunis au PMI Montréal pour assister à une conférence sur le coaching et l’acquisition de compétences relationnelles. Pour Jannick Bouthilliette, coach en leadership & en développement de carrière et fondatrice de Profession’ELLE, le coaching est une des façons les plus concrète pour l’atteinte ses objectifs professionnels.

Le coach à un regard extérieur qui permet au coaché d’ouvrir lui-même des perspectives sur d’autres possibilités. Un coach compétant doit faire preuve de beaucoup d’écoute et poser les bonnes questions. Son expertise doit permettre au coaché une certaine prise de conscience afin qu’il trouve par lui-même des pistes d’exploration et d’amélioration. Le coaching met l’emphase sur le fait que ce sont les pensées qui créées les résultats. Par exemple, lorsqu’un coaché a pris conscience qu’il est stressé au travail, il peut agir et transformer ses pensées pour arriver au résultat qu’il souhaite atteindre.

4 caractéristiques permettent d’entreprendre un coaching efficace :

1. L’objectif, est au cœur du coaching et permet de bien définir la direction vers laquelle aller. C’est un regard vers le futur qui inclut des actions ancrées dans le présent. Il est important de poser son objectif de manière tangible et réalisable.
   
2. La relation de confiance, est essentielle en coaching. Tout coach n’est pas bon pour toute personne. Être dans le changement est une période d’inconfort et de vulnérabilité pour le coaché. La confiance doit donc est primordiale avec son coach.
3. Le partenariat de réussite. Coach et coaché ont chacun leur expertise. Le coach amène les questions et les réflexions au coaché pour lui permettre de trouver lui-même les réponses à l’aide d’outils. Il est l’important de travailler par pallier à l’atteinte des objectifs.
4. Les apprentissages et les actions. Le coaching facilite l'alignement des pensées en actions. A chaque fin de session, il est nécessaire d’indiquer la prochaine étape à atteindre. Une évaluation de l’évolution entre les sessions est aussi recommandée. L’objectif initial peut aussi évoluer et changer en court de route.

Il existe plusieurs contextes de coaching qu’ils soient professionnels ou non. Les plus courants sont le développement de compétences, le coaching d’équipe et la progression de carrière. Pour choisir son coach, il est conseillé de vérifier sa formation (école coaching reconnue, certification ICF), son expérience et ses références. Il est également recommandé d’avoir une discussion exploratoire au préalable avec celui-ci. Cette rencontre permettra de poser des questions sur sa façon dont il travaille en lien avec votre objectif. Enfin il est important d’écouter son intuition et de bien se sentir avec cette personne car tout coach n’est pas bon pour tout le monde.