Chargé(e) des communications du et marketing numérique (Remplacement congé de maternité)

Chargé(e) des communications du et marketing numérique (Remplacement congé de maternité)
PMI-Montréal
Description
Relevant de la Direction générale, le Chargé(e) de communications et marketing numérique agit comme l’expertise principale en communications et marketing au sein de PMI-Montréal. Ce poste transversal soutient l’ensemble des secteurs de l’organisation en assurant le rayonnement des activités, le positionnement stratégique de PMI-Montréal, et en contribuant à la croissance financière par des actions de promotion et de marketing.
Expertise et soutien transversal aux secteurs
Il collabore avec les secteurs pour promouvoir leurs initiatives et maximiser leur impact, notamment en appuyant les efforts de croissance des revenus, d’acquisition de membres et de participants, et de fidélisation des acteurs et alliés stratégiques.
Rayonnement et positionnement
Le titulaire renforce le positionnement de PMI-Montréal comme un leader en innovation en gestion de projet, tout en assurant une image de marque cohérente auprès de PMI et attrayante dans notre marché.
Développement numérique
Le rôle inclut la gestion et l’optimisation des plateformes numériques, incluant le service d’affichage emploi et les systèmes de gestion d’information, pour répondre aux besoins du réseau local.
Soutien à la gouvernance et à la communication organisationnelle
Il voit aussi au maintien de l’alignement inter organisationnel et au soutien des obligations en termes de gouvernance et de reddition de compte de l’association auprès des différentes instances.
Rôle et responsabilités
Planification et déploiement des actions de communication et marketing
- En collaboration avec la direction générale et les pigistes, élaborer et assurer la réalisation des plans de communication et de marketing annuel et événementiel, alignés sur les objectifs stratégiques de l’organisation et les besoins des secteurs.
- En collaboration avec les pigistes, bénévoles et équipes internes, déployer des campagnes et actions de communication adaptées aux différentes initiatives répondant aux besoins d’affaires des secteurs et aux attentes de nos membres et participants.
- Créer, décliner et adapter des contenus marketing multicanaux (infolettres, réseaux sociaux, site web, matériel promotionnel) pour maximiser l’impact et le rayonnement de nos actions.
- Assurer la francisation des communications et leur adaptation au réseau local, en conformité avec l’image de marque de PMI.
Rayonnement et positionnement de PMI-Montréal
- Renforcer la notoriété et le rayonnement de l’organisation à travers des campagnes innovantes et engageantes, en valorisant l’expertise en gestion de projet et les activités des secteurs.
- Soutenir le positionnement de PMI-Montréal comme un acteur clé et novateur dans la gestion de projet au Québec et dans la francophonie.
- Promouvoir les réalisations et activités de l’organisation par des actions de relations publiques pertinentes, des partenariats stratégiques et des actions numériques adaptées.
Gestion des plans de reconnaissance et de commandites
- Assurer le déploiement des plans de reconnaissance pour les partenaires et commanditaires, en déclinant leur visibilité et les actions de communications prévues aux ententes.
- Collaborer avec le secteur Partenariats et événements afin de maximiser les opportunités de commandites via les outils numériques et événementiels.
- Élaborer les rapports et les analyses nécessaires afin de mesurer l’efficacité des plans de reconnaissance et proposer des ajustements, le cas échéant.
Développement et déploiement des services numériques
- Gérer et optimiser le service d’affichage emploi pour offrir une plateforme performante et pertinente aux membres et aux organisations partenaires.
- Superviser la maintenance et l’amélioration continue des systèmes numériques (CRM, site web, outils de marketing numérique).
- En collaboration avec notre fournisseur externe, assurer la viabilité de notre réseau et veiller au maintien des meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de conformité (Loi 25).
- En collaboration avec nos fournisseurs externes, assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes répondant aux besoins des membres et des secteurs.
Compétences requises
Expérience professionnelle
- Minimum de 3 ans d’expérience en communication, marketing numérique ou gestion de projets similaires.
- Expérience en collaboration avec des pigistes, bénévoles ou partenaires externes pour des campagnes ou projets.
- Connaissance des environnements associatifs, éducatifs ou communautaires, un atout.
Qualifications et certifications
- Diplôme universitaire en communication, marketing, relations publiques ou domaine connexe.
- La certification PMP (Project Management Professional) ou CAPM (Certified Associate in Project Management) est un atout important.
- Formation ou expérience pertinente en gestion des plateformes numériques et outils de marketing.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils numériques (CRM, Hubspot, HTML, systèmes de gestion de contenu, plateformes de réseaux sociaux, logiciels de design graphique).
- Solides compétences en rédaction et adaptation de contenus, en français et en anglais.
- Capacité à analyser des données de performance pour optimiser les campagnes et les initiatives de communication.
- Connaissances Indesign, Canva, UX et de l’IA sont des atouts importants.
Aptitudes recherchées
Compétences relationnelles et créativité
- Esprit collaboratif : Aptitude à travailler efficacement avec des équipes diversifiées et à coordonner des parties prenantes internes et externes.
- Excellence en communication : Habileté à transmettre des messages clairs et engageants, adaptés à des publics variés.
- Innovation et vision créative : Capacité à concevoir et déployer des solutions marketing créatives et alignées sur les objectifs organisationnels.
Gestion et organisation
- Multitâche et rigueur : Capacité à gérer plusieurs projets de communication en simultané tout en respectant les délais.
- Approche axée sur les résultats : Priorité donnée à l’efficacité et à l’impact des actions menées.
Engagement envers les valeurs de PMI-Montréal
- Professionnalisme : Faire preuve de rigueur, d’éthique et de transparence dans toutes les interactions et décisions.
- Collaboration : Favoriser le partage des connaissances, le travail d’équipe et la synergie entre les différents acteurs de l’organisation.
- Innovation : Stimuler la créativité, l’adaptation et l’amélioration continue au sein des projets et des processus.
- Excellence : Maintenir des standards élevés de performance, d’intégrité et de qualité dans tous les aspects de la gestion.
- Engagement communautaire : Contribuer activement au dynamisme et à la croissance de la communauté PMI-Montréal.